Το Διαγνωστικό Θέρμης αναζητεί υποψήφιο για απογευματινό ωράριο, να καλύψει την απαιτητική θέση της γραμματειακής υποστήριξης.
Αρμοδιότητες:
- Επικοινωνεί τηλεφωνικά για προγραμματισμό ραντεβού και ορθών πληροφορίων σε κάθε πελάτη
- Επιτυγχάνει και διατηρεί αρμονικές σχέσεις με τους πελάτες και προσπαθεί να τους παρέχει την καλύτερη δυνατή φροντίδα και εμπειρία εξυπηρέτησης
- Υποστηρίζει και συνεργάζεται με τα εμπλεκόμενα τμήματα στην επίλυση αιτημάτων πελατών
- Ελέγχει ότι τα απαραίτητα συνοδευτικά έντυπα είναι σε κάθε τμήμα επαρκή για την διενέργεια των εξετάσεων
- Εκδίδει όλα τα έγγραφα που είναι απαραίτητα προς τα εμπλεκόμενα τμήματα
Απαραίτητα Προσόντα:
- Τουλάχιστον ενός έτους εμπειρία σε Εξυπηρέτηση Πελατών σε αντίστοιχη θέση (εμπειρία σε Διαγνωστικό Κέντρο θα προτιμηθεί)
- Απαραίτητη η γνώση χρήσης Η/Υ, λογισμικού γραφείου, MS Office
- Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας
- Λογισμικό σύστημα διαχείρισης ραντεβού
- Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες (προφορικές και γραπτές)
- Ισχυρό αίσθημα συνεργατικότητας και υπευθυνότητας
- Οργάνωση με ιδιαίτερη προσοχή στην λεπτομέρεια
- Προσήνεια
- Ευγένεια
- Εστίαση στην ποιότητα
Πληροφορίες εδώ
Δείτε εδώ και άλλες αγγελίες με επιλογές από Χρυσή Ευκαιρία, Skywalker, Kariera, Jobfind κ.α.