Concierge / Υπηρεσίες Θυρωρείου

Εταιρία Διαχείρισης Ακινήτων επιθυμεί την πρόσληψη Υπαλλήλου για Υπηρεσίες Θυρωρείου.

Περιγραφή Θέσης:

  • Αναζητούμε αξιόπιστο Θυρωρό που θα εργαστεί στην είσοδο πολυτελούς κτιρίου
  • Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι ένα χαμογελαστό, έξυπνο και υπεύθυνο άτομο, ικανό να υποδέχεται θερμά τους ενοίκους και να διαχειρίζεται όλα τα αιτήματά τους
  • Επιπλέον, θα έχει την ευθύνη της προστασίας, καθαριότητας, και ομαλής λειτουργείας του κτιρίου
  • Σκοπός είναι η φιλική, ευγενική και επαγγελματική εξυπηρέτηση των ενοίκων του κτιρίου

Βασικές αρμοδιότητες:

  • Υποδοχή των πελατών κατά την είσοδό τους και ενημέρωση σχετικά με τα facilities του κτιρίου
  • Παροχή βοήθειας ή πληροφοριών στους πελάτες, και ικανοποίηση των επιθυμιών και απαιτήσεών τους, ενεργώντας ως σημείο αναφοράς
  • Κατανόηση των αναγκών του πελάτη και παροχή εξατομικευμένων λύσεων
  • Απάντηση σε τηλεφωνικές κλήσεις και πραγματοποίηση κρατήσεων, λήψη και διαβίβαση μηνυμάτων ή ταχυδρομείου
  • Ανταπόκριση σε παράπονα και εξεύρεση της κατάλληλης λύσης
  • Διαχείριση και εκτέλεση διαφόρων εργασιών ώστε να διασφαλίζεται η άριστη εξυπηρέτηση πελατών και ομαλή επιτέλεση των λειτουργειών του κτιρίου
  • Συμμόρφωση με τους κανονισμούς υγείας και ασφάλειας
  • Τήρηση κανόνων εκκένωσης σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης

Απαραίτητα Προσόντα

  • Αποδεδειγμένη εμπειρία ως θυρωρός / εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών ή σε σχετική θέση
  • Άριστη γνώση αγγλικών. Η γνώση επιπλέον γλωσσών θα εκτιμηθεί
  • Ευγένεια και υπομονή
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων, εστιάζοντας πάντα στην ικανοποίηση του πελάτη
  • Απολυτήριο Λυκείου ή πτυχίο ξενοδοχειακού κλάδου
  • Εμπειρία από τον ξενοδοχειακό χώρο ή άλλο χώρο παροχής υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών
  • Πολύ καλή χρήση υπολογιστών (MS Office)
  • Περιποιημένη εμφάνιση με άριστες δεξιότητες επικοινωνίας
  • Ομαδικό πνεύμα εργασίας
  • Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες και με ευέλικτο ωράριο (π.χ., σαββατοκύριακα και βραδινές ώρες)

Παροχές

  • Πρόσληψη πλήρους απασχόλησης αορίστου χρόνου
  • Ικανοποιητικό μισθό με πλήρη ασφάλιση
  • Επαγγελματικό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
  • Συνεχή υποστήριξη και εκπαίδευση
  • Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης

ΠΕΡΙΟΧΗ: ΚΕΝΤΡΟ ΑΘΗΝΑΣ | ΑΘΗΝΑ – ΑΤΤΙΚΗ

Πληροφορίες εδώ

Δείτε εδώ και άλλες αγγελίες με επιλογές από Χρυσή Ευκαιρία, Skywalker, Kariera, Jobfind κ.α.