View of Valletta, the capital of Malta

Οι βασικές αρμοδιότητες, τα απαραίτητα προσόντα, τα προνόμια της θέσης και η υποβολή των αιτήσεων συμμετοχής.

Η εταιρεία Betsson Group με έδρα τη Μάλτα αναζητά υποψήφιους για την κάλυψη της θέσης ελληνόφωνου στην εξυπηρέτηση πελατών (customer service agent) με σκοπό την εργασία για την επίτευξη του στόχου της καλύτερης εξυπηρέτησης πελατών, με ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης.

Στον Όμιλο Betsson εργάζονται με μοντέλο υβριδικής εργασίας (WFH), δίνοντάς την ευελιξία να δουλειάς 3 ημέρες στο γραφείο και τις υπόλοιπες από το σπίτι.

Η εργασία εδρεύει στο St Julians της Μάλτας.

Οι βασικές αρμοδιότητες

  • Βοηθήστε Έλληνες και αγγλόφωνους πελάτες μέσω e-mail, chat και τηλεφώνου
  • Συνεργαστείτε με την ομάδα σας για να επιτύχετε την καλύτερη ικανοποίηση των πελατών (συμπεριλαμβανομένων άλλων KPI)
  • Μεταφράστε διαφημιστικά κείμενα ή/και έρευνες πελατών στην τοπική σας γλώσσα
  • Διαχείριση λογαριασμών πελατών
  • Ακολουθήστε τις πολιτικές και τις πρακτικές της εταιρείας σχετικά με την ασφάλεια των παικτών, την προστασία και το υπεύθυνο παιχνίδι

Τα απαραίτητα προσόντα

  • Επικοινωνία γραπτή και προφορική τόσο στα Eλληνικά όσο και στα Aγγλικά
  • Ισχυρές γνώσεις Microsoft Office
  • Ιστορικό στην εξυπηρέτηση πελατών, αυτό μπορεί να είναι πρόσωπο με πρόσωπο, διαδικτυακά ή μέσω τηλεφωνικών κλήσεων
  • Multi-tasking και διαχείριση χρόνου

Τα προνόμια της θέσης

  • Υβριδικό μοντέλο (3 ημέρες την εβδομάδα στο γραφείο)
  • 30 ημέρες διακοπών το χρόνο
  • 10 ημέρες εξ αποστάσεως εργασίας (στο εξωτερικό)
  • Δευτέρα έως Παρασκευή Δωρεάν Μεσημεριανό
  • Παρασκευή Μπαρ
  • Δωρεάν Ιατρός Εταιρείας
  • Ασφάλειες: Υγείας, Ζωής, Προσωπικού Ατυχήματος, Εταιρικά ταξίδια και Προσωρινή Ολική Ανικανότητα
  • 400€ ετήσιο επίδομα ευεξίας (δραστηριότητες που σχετίζονται με την υγεία και τον αθλητισμό)
  • Επίδομα εργασίας 300€ από το σπίτι
  • Εκπτώσεις εταιρείας
  • Εταιρικές εκδηλώσεις
  • Πακέτο μετεγκατάστασης: Πτήσεις, 4 εβδομάδες δωρεάν διαμονή και μπόνους μετεγκατάστασης. Προσφέρουμε επίσης εκπτώσεις σε μεσιτικά γραφεία.

Εάν ενδιαφέρεστε για τη θέση μπορείτε να κάνετε αίτηση, στον ακόλουθο ενεργό σύνδεσμο, εδώ.

Πηγή: proson.gr ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Κινηματογράφος με 2€ – Πότε επιστρέφει η Γιορτή του Σινεμά. Θέσεις με δυνατότητα υβριδικής απασχόλησης. Δημόσιο: 6.067 μόνιμες και εποχικές προσλήψεις

Δείτε εδώ και άλλες αγγελίες με επιλογές από Χρυσή Ευκαιρία, Skywalker, Kariera, Jobfind κ.α.