Εκπρόσωποι Διαχείρισης Πελατών Στοιχηματισμού ΟΠΑΠ
Εταιρικό προφίλ
Η ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων TELECROFT, στο πλαίσιο της περαιτέρω ανάπτυξης συνεργασίας της με την κορυφαία εταιρεία τυχερών παιχνιδιών ΟΠΑΠ, αναζητά Εκπροσώπους Διαχείρισης Πελατών Στοιχηματισμού με σκοπό την άμεση ένταξή τους, μετά την τελική επιλογή τους, στο ανθρώπινο δυναμικό μας ως νέους συνεργάτες.
Περιγραφή Θέσης Εργασίας
Οι Εκπρόσωποι Διαχείρισης Πελατών Στοιχηματισμού είναι υπεύθυνοι για την υποστήριξη των πελατών του ΟΠΑΠ, εξειδικευμένοι στις online υπηρεσίες και τα προϊόντα του Ομίλου. Στα βασικά καθήκοντα & αρμοδιότητες τους περιλαμβάνονται η online υποστήριξη των πελατών μέσω live chat, επικοινωνιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Emails) και τηλεφωνικής εξυπηρέτησης εισερχομένων κλήσεων, βελτιώνοντας την στοιχηματική εμπειρία του εκάστοτε παίκτη.
Βασικά Καθήκοντα & Αρμοδιότητες
- Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών μέσω συνομιλίας, τηλεφώνου και email σε πραγματικό χρόνο
- Πραγματοποίηση ελέγχων επαλήθευσης σε σχέση με το προφίλ του εκάστοτε πελάτη (KYC)
- Υποστήριξη και καθοδήγηση πελατών με όλα τα αιτήματα και παρακολούθηση αυτών όπου απαιτείται
- Προώθηση τεχνικών και επιχειρησιακών προβλημάτων στα αρμόδια τμήματα
- Παροχή ανατροφοδότησης στην διοίκηση για την στοιχηματική εμπειρία των παικτών
Κατάρτιση & Επαγγελματική Εμπειρία
- Προπτυχιακός τίτλος ΙΕΚ ή ΤΕΙ ή ΑΕΙ επιθυμητός
- Άριστη Γνώση Ελληνικής γλώσσας (C2)
- Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας (B2)
- Άριστη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows (επιθυμητές πιστοποιήσεις ECDL/Keycert)
- Εξοικείωση με τον τομέα του διαδικτυακού & αθλητικού στοιχηματισμού
- Προηγούμενη ενασχόληση με τον τομέα διαδικτυακού & αθλητικού στοιχηματισμού θα θεωρεί επιπλέον προσόν
- Εκπληρωμένες Στρατιωτικές Υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους)
Ικανότητες & Δεξιότητες
- Επικοινωνιακές ικανότητες
- Οργάνωση & διαχείριση χρόνου
- Αντοχή στην πίεση
- Εχεμύθεια & υπευθυνότητα
- Επαγγελματισμός & συνέπεια
Η Εταιρεία μας σας παρέχει:
- Σταθερές μηνιαίες αποδοχές
- Προοπτικές εξέλιξης
- Άμεση Πρόσληψη
- Πλήρης απασχόληση
- Διαρκής υποστήριξη και εκπαίδευση
- Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας στα γραφεία του ΟΠΑΠ
Αθήνα
Εργασία από απόσταση κάποιες ημέρες
ΠΗΓΉ: KARIERA
60 θέσεις εργασίας και με καλούς μισθούς έως 5.000€
ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ: 13 θέσεις εργασίας
7 θέσεις εργασίας με μερικώς ή πλήρως εξ αποστάσεως εργασία
Συσκευαστές / Συσκευάστριες ζητούνται χωρίς προϋπηρεσία (5 αγγελίες)
Συσκευάστριες Καλλυντικών ζητούνται (750€)
Συσκευάστρια ζητείται από Βιομηχανία Χάρτινης Συσκευασίας
Καθαρίστρια – Συσκευάστρια ζητείται από ΕΤΑΙΡΕΙΑ κατασκευών plexiglass
Συσκευάστρια – Συσκευαστής Παραγωγής ζητείται
ΕΛΤΑ και ΕΛΤΑ Κούριερ: Θέσεις για ΓΡΑΜΜΑΤΕΑ και ΣΤΕΛΕΧΟΣ
ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΣ ζητούνται με μερική απασχόληση σε Ιατρεία
ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΣ ζητούνται σε Ιατρεία και Διαγνωστικά Κέντρα (11 αγγελίες)
ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΣ ζητούνται από ΜΚΟ και μεγάλες και μικρές εταιρίες (12 αγγελίες)
ΑΤΟΜΑ ή οικογένειες ζητούνται για κολλήματα χάρτινων τσαντών στο σπίτι τους
ΚΥΡΙΟΙ -ες ανεξαρτήτως ηλικίας για φασόν κόλλημα χάρτινων τσαντών στο σπίτι
ΑΤΟΜΑ ζητούνται για κόλλημα χάρτινης τσάντας (πλήρως εξ αποστάσεως)
Υπάλληλος γραφείου στο κλάδο της γαστρονομίας με δεκτή την τηλεργασία
Υπάλληλοι Μερικής Απασχόλησης ζητούνται με τηλεργασία
ΚΥΡΙΑ ζητείται σε δουλειά γραφείου για μερική απασχόληση (400€)
3 αγγελίες για Φροντιστές Ζώων
ΣΥΝΟΔΟΙ ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΛΕΩΦΟΡΕΙΩΝ ζητούνται σε 2 περιοχές της Αττικής
2 κοπέλες για μερική ή πλήρη απασχόληση για γραμματειακή υποστήριξη σε μεγάλο Ιδιωτικό Νοσοκομείο